İade ve cayma hakkı

Sürüm 1

Cayma hakkı

Satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade edebilirsiniz.

Nasıl iade edersiniz

1. [email protected] adresine sipariş numaranızı yazarak cayma bildiriminde bulunun, ya da dükkanımıza uğrayın.
2. Ürünü, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde gönderin.
3. Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra ödemeniz, bildirimin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. İade, ödemeyi yaptığınız yöntemle yapılır.

İade adresi

Akşemsettin Mah. Sarıgüzel Cad. No: 33A, Fatih / İstanbul

İade kargo ücreti

Anlaşmalı kargo firması belirlenene kadar iade kargo ücreti satıcıya aittir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

• Ambalajı açıldığında sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (kulak içi kulaklık, cihaza uygulanmış ekran koruyucu ve benzeri). Ambalajı açılmamışsa iade edilebilir.
• Alıcının istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Ayıplı ürün

Ürün ayıplı çıkarsa cayma süresine bakılmaksızın 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Bu durumda kargo ücreti satıcıya aittir.